Personuppgiftsansvarig

Namn: Kulta-Center Jokela Oy (FO-nummer 0166661-3)
Adress: Olavinkatu 53, 57100 Savonlinna, Finland
E-post: info[@]kulta-center.com

Registrets namn

Kulta-Center.coms kund- och marknadsföringsregister

Syfte och rättslig grund för behandlingen av personuppgifter

De personuppgifter som samlas in används för att behandla beställningar, upprätthålla kundrelationer inom e-handeln samt möjliggöra de kontakter och tjänster som kundrelationen förutsätter. En kundrelation uppstår när kunden lämnar sina uppgifter i samband med en beställning eller anmäler sig till nyhetsbrevet, och denna kundrelation utgör den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter.

Vi samlar också in personuppgifter för marknadsföring av våra produkter och tjänster. I sådana fall är den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter kundrelationen eller annat tillämpligt rättsligt stöd enligt gällande lagstiftning.

Personuppgifter samlas i huvudsak in från den registrerade själv och kan behandlas i olika skeden av kundrelationens livscykel.

Registrets informationsinnehåll

För nyhetsbrevsprenumeranter:
namn och e-postadress

För kunder:
förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, uppgifter relaterade till profilering och köp av produkter samt annan information som kunden själv lämnar

För recensioner:
namn, pseudonym, e-postadress eller annan information som kunden själv lämnar

Lagringstid för personuppgifter

I samband med en beställning lagras kunduppgifter i vårt system för att vi ska kunna upprätthålla kundrelationen. Kunduppgifter sparas i direktmarknadsföringsregistret så länge kundrelationen består och kunden inte har motsatt sig direktmarknadsföring.

E-postmeddelanden som hänför sig till beställningar sparas i 7–8 år. Fakturor och kvitton sparas i 7–8 år i enlighet med lagstadgade krav. Google Analytics-data bevaras av vårt marknadsföringsteam i 50 månader. När det gäller recensioner sparas uppgifterna så länge de är tillgängliga i den tjänst som används för recensionerna.

Mottagare av personuppgifter

Dina personuppgifter kan behandlas av följande parter:

• vårt företag och de anställda vars arbetsuppgifter omfattar hantering och underhåll av e-handeln
• betalningstjänstleverantören Klarna
• transportföretag som levererar beställningen till dig
• bokföringsbyrån som behandlar uppgifter relaterade till beställningar i bokföringen
• revisorn som granskar bokföring och redovisning
• IT-företaget som underhåller vår webbplats

Dessutom kan vårt marknadsföringsteam behandla allmän information för marknadsföring, direktmarknadsföring, kommunikation och andra marknadsföringsåtgärder för [domännamn].

Det företag som tillhandahåller recensionstjänsten behandlar de uppgifter som kunden själv lämnar i samband med recensionen. Dessa uppgifter vidarebefordras inte av oss till tredje part utöver vad tjänsten kräver.

Regelbundna överföringar av uppgifter eller överföringar utanför EU eller EES

Personuppgifter överförs inte regelbundet utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Registrets skyddsprinciper

Registrets informationssystem är skyddade med ändamålsenliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Tillgång till registret är begränsad till personer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter, såsom företagets ledning och anställda med behörighet att behandla uppgifterna.

Tillgången till registret är skyddad med personliga användarnamn och lösenord. Manuellt material skrivs endast ut vid behov. Konfidentiellt material förstörs på ett informationssäkert sätt.

Den registrerades rättigheter

Den registrerade har rätt att få veta vilka personuppgifter som behandlas om honom eller henne. Den registrerade har också rätt att begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen av sina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Den registrerade har även rätt att invända mot direktmarknadsföring och, i tillämpliga fall, rätt till dataportabilitet.

En begäran om att avsluta direktmarknadsföring eller att radera uppgifter ur vårt system ska göras skriftligen till butiken eller skickas per e-post från den e-postadress som är registrerad i vårt system.

Observera att rätten till radering (“rätten att bli bortglömd”) inte gäller i sådana situationer där vi har en lagstadgad skyldighet att fortsätta behandla personuppgifterna.

Ändringar i vår integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy, till exempel när lagstiftningen ändras eller när vår verksamhet utvecklas.